SUPERVISOR(A) DE PÓS VENDAS - Porto Nacional/TO, Palmas/TO, Paraíso do Tocantins/TO
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Supervisor de Pós vendas, por acompanhar as atividades técnicas e operacionais no setor de gestão ativa. Atuará no desenvolvimento e validação de processos, ferramentas e melhorias técnicas relacionadas à parte mecânica das bases de distribuição de combustível, com foco em eficiência, segurança e conformidade regulatória.
Possui as habilidades de Comunicação; Mediação de Conflitos; Planejamento e Administração do Tempo; Organização; Trabalho em equipe? Então você é nosso candidato ideal!
Venha fazer parte do nosso Time!
Responsabilidades e atribuições
-Apoiar na criação e validação de processos e ferramentas voltados à melhoria contínua das operações mecânicas no pós vendas;
-Realizar visitas técnicas, avaliando condições de equipamentos, sistemas mecânicos e infraestrutura internas e externas;
-Cria e revisa relatórios com visão técnica, com foco em manutenção, segurança e desempenho dos sistemas mecânicos;
-Presta suporte técnico para time comercial, mecânicos e clientes, e também com relação a produtos do portifólio que comercializamos;
-Participa da elaboração de planejamento de treinamentos de capacitação técnica e treinamentos, presencial, remotos, para os times interno, externos e clientes;
-Participar da implementação de projetos de melhoria e de novos equipamentos ou sistemas mecânicos;
-Apoiar o levantamento e análise de dados técnicos para diagnóstico de falhas e proposição de soluções técnicas;
-Garantir que os processos estejam em conformidade com normas técnicas, ambientais e de segurança aplicáveis ao setor de combustíveis;
-Dar suporte na comunicação e disseminação das metas e resultados dos indicadores para os times;
-Planejar sua agenda de atendimento das regionais;
-Apoiar os coordenadores comerciais no direcionamento a equipe de mecânicos e assistentes administrativos;
-Apoiar e estar na linha de frente no tratamento de solicitações, reclamações e problemas em cliente, seja eles, de produtos , Técnicos ou de prestação de serviço;
-Revisão técnica dos relatórios e produzir os seus. Na busca pela excelência dos produtos e serviços realizados;
-Definir insumos, ferramentas, equipamentos e EPIs, juntamente com SSMA. Definição de fornecedores, para apoiar, que o gestor do time técnico faça compras e controle de materiais de consumo para as equipes;
-Viajar com a equipe de mecânicos, quando solicitado e planejado;
Requisitos e qualificações
-Ensino Superior Completo ou em Andamento em Administração, Gestão Comercial, Eng. Mecânica ou áreas afins.
-Conhecimentos de Informática.
-Pacote Office avançado;
-Conhecimento técnico de mecânica será um diferencial;
Informações adicionais
-Salário Base;
-Cesta básica;
-Plano de saúde 50%;
-Plano Odontológico com Adesão;
-Ticket Alimentação;
-Veículo disponibilizado pela empresa;
-Convênios com empresas parceiras com descontos exclusivos para colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Envio de Carta oferta
- Etapa 6: Contratação
SEJA BEM VINDO À TRR CACIQUE!
QUEM SOMOS
A TRR Cacique fornece óleo diesel/biodiesel em pequenas e grandes quantidades para empresas, escolas, hospitais, condomínios, máquinas agrícolas, dentre outros.
MISSÃO - TRR CACIQUE:
Fornecer combustível com pontualidade e qualidade, sendo a melhor solução custo/benefício para nossos clientes.
VISÃO - TRR CACIQUE:
Ser uma empresa de excelência com o modelo de gestão unificado, equipe altamente qualificada e obtendo o volume de 420 milhões de litros de combustíveis vendidos, até 2030.
VALORES - TRR CACIQUE:
- Foco no cliente;
- Eficiência;
- Foco no resultado;
- Fazer o certo;
- Ser grato;
PROPÓSITO - TRR CACIQUE:
Contribuir com o crescimento e desenvolvimento das empresas parceiras, colaboradores e da sociedade na região em que atua.